Termeni și Condiții

Prin accesarea și utilizarea site-ului www.claxmorilo.eu, prin completarea formularelor de contact sau prin achiziționarea produsului Premium Ultra, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat în totalitate acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.

Acești termeni constituie un acord legal între dumneavoastră și Claxmorilo.Eu, care reglementează utilizarea serviciilor noastre și achiziționarea produselor oferite. Prin plasarea unei comenzi, confirmați că aveți capacitatea legală de a încheia astfel de acorduri și că toate informațiile furnizate sunt corecte și complete.

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment fără notificare prealabilă. Modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea pe site. Utilizarea continuă a site-ului după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

Premium Ultra este un supliment alimentar destinat bărbaților adulți, formulat cu ingrediente naturale pentru susținerea sănătății generale și a vitalității masculine. Produsul nu este un medicament și nu este destinat diagnosticării, prevenirii sau vindecării vreunei boli sau afecțiuni medicale.

Informațiile prezentate pe site despre Premium Ultra sunt furnizate în scop informativ și educațional. Acestea nu înlocuiesc consultarea unui medic calificat sau a unui specialist în nutriție. Înainte de a începe utilizarea oricărui supliment alimentar, este recomandat să consultați un medic, mai ales dacă aveți condiții medicale existente.

Rezultatele pot varia în funcție de persoană, vârstă, stilul de viață și alți factori individuali. Nu garantăm rezultate specifice și nu ne asumăm responsabilitatea pentru așteptările nerealizate. Testimonialele prezentate reflectă experiențele individuale și nu pot fi considerate rezultate tipice sau garantate.

Comenzile se plasează prin completarea formularului de contact de pe site, furnizând numele complet și numărul de telefon valid. Un consultant al nostru vă va contacta în termen de 15 minute pentru confirmarea comenzii și pentru furnizarea detaliilor suplimentare necesare procesării comenzii.

Confirmarea telefonică a comenzii este obligatorie și constituie acceptarea finală a termenilor de vânzare. În timpul acestui apel, se vor stabili detaliile de livrare, se va confirma prețul și se vor clarifica eventualele întrebări legate de produs. Comanda este considerată definitivă doar după această confirmare telefonică.

Ne rezervăm dreptul de a refuza procesarea unei comenzi în următoarele situații: informații incomplete sau false, suspiciuni de fraudă, imposibilitatea contactării clientului, solicitări în afara teritoriului de livrare sau alte motive justificate. Clientul va fi informat prompt despre orice refuz al comenzii.

Prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei românești (RON) și includ TVA unde este aplicabil. Prețul pentru Premium Ultra este de 289 RON per flacon, cu posibilitatea de reduceri temporare conform ofertelor speciale active. Livrarea este gratuită pe întreg teritoriul României pentru toate comenzile.

Plata se efectuează exclusiv prin sistemul de ramburs la livrare. Clientul achită contravaloarea produsului direct curierului la momentul primirii coletului, în numerar sau cu cardul, conform opțiunilor disponibile ale firmei de curierat. Nu acceptăm plăți în avans prin transfer bancar sau card online.

În cazul returnării produsului nedesfăcut în termen de 30 de zile de la livrare, costurile de retur sunt suportate de client, exceptând cazurile în care produsul prezintă defecte de fabricație sau a fost livrat eronat. Rambursarea se face în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea produsului returnat în condiții corespunzătoare.

Livrarea se efectuează prin servicii de curierat specializate pe întreg teritoriul României, în termen de 24-48 de ore lucrătoare de la confirmarea comenzii. Clientul va fi contactat de către curier pentru stabilirea unui program de livrare convenabil. Este necesar ca o persoană majoră să fie prezentă la adresa de livrare pentru recepționarea coletului.

În cazul în care clientul nu poate fi contactat sau nu este prezent la adresa indicată la momentul livrării, coletul va fi returnat la depozitul curierului. Se vor face maximum 3 încercări de livrare în zile consecutive. După această perioadă, coletul va fi returnat expeditorului, iar comanda va fi anulată fără costuri suplimentare pentru client.

Clientii au dreptul să returneze produsul în termen de 30 de zile de la data livrării, cu condiția ca produsul să fie nedesfăcut și în ambalajul original. Pentru a iniția procesul de returnare, clientul trebuie să ne contacteze telefonic sau prin email pentru a obține instrucțiunile de retur și numărul de autorizare corespunzător.

Claxmorilo.Eu nu își asumă responsabilitatea pentru eventualele efecte adverse care pot surveni ca urmare a utilizării produsului Premium Ultra. Utilizarea se face pe propria răspundere a clientului, după consultarea unui specialist medical calificat. Nu suntem responsabili pentru interacțiunile cu alte medicamente sau suplimente.

Informațiile de pe site sunt furnizate „ca atare" fără garanții de orice tip, explicite sau implicite. Nu garantăm acuratețea completă, actualitatea sau completitudinea informațiilor. Utilizatorii sunt responsabili pentru verificarea informațiilor înainte de a lua decizii bazate pe acestea.

Responsabilitatea noastră este limitată la valoarea produsului achiziționat. În niciun caz nu vom fi răspunzători pentru daune indirecte, consecutive, speciale sau punitive, inclusiv pierderea de profit, date sau alte pierderi intangibile, chiar dacă am fost informați despre posibilitatea unor astfel de daune.